Pytania

W przypadku rezerwacji przez telefon i o ile nie wskazano inaczej, twoje miejsca mają być opłacane na miejscu w dniu wydarzenia i zarezerwowane do 20 minut przed rozpoczęciem sesji (z wyłączeniem festiwalu D'Avignon, specjalne warunki). Po tym okresie można odmówić dostępu i miejsc podanych do sprzedaży.

W przypadku zakupu firm i końcowych miejsc dostęp do pokoju jest dostarczany do rozpoczęcia sesji. Zasadniczo spóźniane są spóźnienia, z wyjątkiem ekspresowego wniosku producenta i artystów.

Nie. Prosta prezentacja na smartfonie jest ogólnie wystarczająca.

Drukuj to bezpieczeństwo dla Ciebie. W przypadku awarii, komputera lub sieci lub telefonu Twój dowód zakupu (bilet/kontrmarket/bilet) pozostaje jedynym dowodem dostępu do programu.

Dlatego zalecamy drukowanie zgodnie z wskazaniami sprzedawców, aby cicho cicho i zagwarantować dostęp.

Tak.

Możesz kupić przepustkę w kasie, po cenie 35 €, ważny dla 4 wybranych programów. Możesz go użyć według własnego uznania, aby zobaczyć 4 różne programy, jakby chcieć do 4 razy więcej.

Ta przepustka jest bez ograniczeń czasu trwania, ale mianatywna.

W przypadku straty skontaktuj się z nami, mając kontynuację dotyczącą liczby już widzianych programów, możemy zaakceptować Cię w jadalni.

Uwaga, trzymając przepustkę, nie daje dostępu do priorytetu. Nie świadomie nie wiedząc z góry twoich wyborów programów i sesji, nadal będziesz musiał zarezerwować telefonicznie, aby powiadomić nas o Twojej wizycie i zweryfikować dostęp zgodnie z liczbami miejscami dostępnymi w pokoju.

Zgodnie z artykułem L 121-20-4 Kodeksu konsumenckiego pokazy nie są przedmiotem prawa do wycofania. Każde zamówienie jest zatem zdecydowane i ostateczne, z wyjątkiem anulowania programu przez producenta lub organizatora.

Warunki związane z Covid-19:

Na dzień 24 stycznia 2022 r. „Pasowanie szczepionek” weszło w życie dla ludzi 16 i starszych.

Jest to obowiązkowe dla ludzi w wieku 16 lat i starszych, aby uzyskać dostęp do miejsc witania społeczeństwa.

W przypadku osób w wieku od 12 do 15 lat wejście do serialu pozostaje podlega przedstawieniu przepustki zdrowotnej.

Co to jest „przepustka szczepień”?

„Przełęcz szczepień” polega na przedstawieniu jednego z tych trzech dowodów:

Certyfikacja szczepień (pełny program szczepionki, dawka wycofania zawarta w terminie dla osób od 18 lat i 1 miesiąca, które są do tego kwalifikujące)

Certyfikat odzyskiwania ponad 11 dni i mniej niż sześć miesięcy;

Certyfikat przeciwwskazania do szczepienia.

Obniżenie ujemnego certyfikatu testowego wynoszącego mniej niż 24 godziny w ramach „przepustki szczepionki” będzie możliwe do 15 lutego dla osób, które do tego czasu otrzymały pierwszą dawkę szczepionki, w oczekiwaniu na drugą dawkę.

Gdzie to będzie wymagane?

Przełęcz szczepionki zastępuje „przepustkę zdrowotną”. Dotyczy to wszystkich miejsc przyjmujących zajęcia wolne i kultury.

Co powinny być obecne poniżej 16 lat?

Osoby w wieku od 12 do 15 lat nadal prezentują przepustkę zdrowotną.

Dzieci do 11 lat są zwolnione z Pass Health Pass w celu uzyskania dostępu do wypoczynku i pokazów.

Aby mieć uprawnienia do „karty zdrowotnej”, potrzebujesz:

• Albo dowód, który udowadnia, że ​​jesteś zaszczepiony: musisz być całkowicie zaszczepiony przez ponad 7 dni. Gdybyśmy zostali zaszczepieni szczepionką Johnson & Johnsse/Janssen, musisz poczekać 28 dni.

• lub negatywny wynik badania przesiewowego COVVI-19: PCR lub test antygenowy. Test musi mieć mniej niż 24 godziny.

• Albo certyfikat, który dowodzi, że jesteśmy wyleczeni z Covid-19. Musisz zostać wyleczony na ponad 11 dni. Certyfikat jest ważny 6 miesięcy po dniu, w którym otrzymaliśmy wynik testu.

Wiedzieć:

Snaptches nie powodują certyfikowanych dowodów i nie są uważane za dowód zdrowotny.

Można poprosić o dowód tożsamości w celu sprawdzenia jego zgodności z tożsamością pojawiającą się na „karnecie zdrowotnej lub przepustce szczepień”, a mianowicie nazwisk, nazwisk i daty urodzenia.

Czy prezentacja dowodów zdrowotnych jest obowiązkowa?

Jeśli dostęp do programu, dla którego posiadasz bilet, podlega kontroli „przepustki zdrowotnej” w zastosowaniu art. 1 prawa Nr 2021–689 z 31 maja 2021 r. Zgoda z zarządzaniem wydaniem kryzysu zdrowotnego i dekretu nr 2021-699 z 1 czerwca 2021 r. Określające ogólne środki niezbędne (Artykuły 2-1 i poniższe oraz art. 47-1), a następnie dostęp do programu podlega kontroli jednego z dokumentów pomocniczych, o których mowa w art. 2-2 i 2-3 dekretu N ° 2021-699 Generowanie kodu QR kwalifikującego się do systemu „Pass Health Pass”.

Od Ciebie zależy, aby zapewnić ważność swojego dowodu w dniu programu i użyć, jeśli to konieczne, do innego kwalifikującego się środków dowodowych.

Dostęp do programu zostanie odmówiony każdemu posiadaczowi biletu w przypadku niemożności z ich strony, aby przedstawić ważny dowód.

Nabywca biletów nie może uzyskać zwrotu swojego biletu w przypadku odmowy dostępu do bezwaryczności lub nie prezentacji ważnego dowodu, bez względu na powód.

Skąd mam wiedzieć, czy na wydarzenie, na które zarezerwowałem, wpływa szczepienie / przepustka sanitarna?

Przełęcz jest proszony o 12 lat, aby uzyskać dostęp do dowolnego miejsca kultury.

Czy muszę zaplanować maskę?

W przypadku zdarzeń w zamkniętej przestrzeni maska ​​jest obowiązkowa, nawet jeśli zdarzenie podlega przepustce zdrowotnej i przepustce szczepionki.

Kierownictwo teatru zwróciło uwagę na prawo ustanawiające przepustkę szczepień i informuje jej życzliwych klientów, że ściśle przestrzega wdrażania tej formalności w walce z Covid-19.

W związku z tym od widzów należy tylko posiadacze biletów lub planowanie ich nabycia, aby podjąć wszystkie niezbędne środki, aby uzyskać dostęp do teatru i wziąć udział w programie. 

Bilety nie zostaną zwrócone ani wymieniane w przypadku niepełnosprawności lub niezdolności do przedstawienia.

Ten pomiar jest na nas nakładany i nie można dokonać wyjątków.

Od 24 stycznia „przepustka szczepień” będzie wymagana od 16 lat, do 15 lutego udzielane jest odstępstwo dla osób, które do tego czasu otrzymały pierwszą dawkę szczepionki i w oczekiwaniu na drugą dawkę, po przedstawieniu ujemnego certyfikatu testowego wynoszącego mniej niż 24 godziny

W przypadku dzieci w wieku od 12 do 15 lat będą mogli uzyskać dostęp do pokazu podczas prezentacji przepustki zdrowotnej, która otwiera możliwość PCR lub testu antygenowego trwającego mniej niż 24 godziny.

Aby uzyskać więcej informacji: zapraszamy do konsultacji ze strony internetowej rządu: 

https://www.gouverment.fr/le-pass-vaccinal-mode-d-emploi

Ceny wskazane na naszej stronie są ogólnie zaobserwowane średnie ceny i mają zastosowanie na miejscu.

Promocje, które mogą być oferowane przez niektórych partnerów, najczęściej wynikają ze sprzedaży „Flash” lub okazjonalnych promocji.

W żadnym przypadku nie ma stawki preferencyjnej oferowanej przez sieć online przez sieć.

Jeśli widzisz promocję online, naszą radą jest bezzwłocznie przyjmowanie jej.

W zależności od wyświetlanych cen mogą obowiązywać koszty czynszu specyficzne dla każdej sieci i punktu sprzedaży. Rekompensują swoją pracę. W żadnym wypadku ich nie naprawiamy i dlatego nie interweniujemy.